SÃO CARLOS - Palestra “Qualidade no relacionamento com o cliente” será realizada na terça-feira

O CME (Conselho da Mulher Empreendedora) do município, com apoio da ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos) e do SEBRAE – SP, desenvolverá nesta terça-feira (05), às 19 horas, a Palestra “Qualidade no relacionamento com o cliente”.

A palestra será sediada no Palácio do Comércio Miguel Damha (Rua General Osório, 401, Centro) e proferida pelo consultor Marcílio Farias da Silva. Seu principal objetivo é demonstrar a importância do relacionamento com o cliente para o sucesso do negócio, orientando o empreendedor na interpretação da visão do cliente e oferecendo estratégias para a construção e manutenção de um melhor resultado.

Na ocasião, serão abordados os seguintes temas: Relacionamento com o cliente; Consequências para o negócio; Visão do cliente: Produto / Serviços / Empresa; Processo leva resultado; Linha de Frente, entre outros.

As inscrições (gratuitas) serão feitas no próprio local do evento. Mais informações podem ser obtidas através do telefone: (16) 3362 1900.